Algemene Voorwaarden – Obligatie Hub (concept)

1. Over Obligatie Hub (gegevens)

Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten van: – Obligatie Hub B.V., KvK 92578330, gevestigd te Kerklaan 47, 2282 CE Rijswijk (hierna: “Obligatie Hub”) – Contact: workspace@cfntotaal.com

2. Definities

  • Uitgevende Partij: de onderneming/projectvennootschap die financiering aantrekt via een obligatie-uitgifte.
  • Investeerder: (semi-)professionele of andere investeerder die inschrijft op obligaties.
  • Opdrachtgever: de partij die een overeenkomst met Obligatie Hub sluit (Uitgevende Partij en/of Investeerder).
  • Diensten: alle door Obligatie Hub geleverde diensten, waaronder (niet-limitatief) structurering, documentatie, compliance-ondersteuning, marketing/leadgeneratie, onboarding support, aftercare/beheer, consultancy en templates/toolkits.
  • Uitgifte: de (voorgenomen) obligatie-uitgifte van de Uitgevende Partij.
  • Documentatie: alle (model)documenten, informatiedocument/prospectus(achtige) stukken, contracten, formulieren, checklists en rapportages.
  • KYC/AML: “Know Your Customer/Anti-Money Laundering” processen, inclusief UBO/PEP/sanctiechecks en herkomst-middelen checks.

3. Toepasselijkheid en rangorde

  1. Deze AV zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen met Obligatie Hub.
  2. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk door Obligatie Hub zijn bevestigd.
  3. Bij strijdigheid geldt de volgende rangorde: (i) de individuele overeenkomst, (ii) de offerte/statement of work, (iii) deze AV.
  4. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

4. Totstandkoming overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Obligatie Hub, of zodra Obligatie Hub met instemming van Opdrachtgever start met de uitvoering.
  2. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

5. Dienstenpakket (scope)

  1. Obligatie Hub kan onder meer de volgende diensten leveren:
    • Structuring & term sheet (voorwaarden, looptijd, rente, aflossing, zekerheden, covenants).
    • Documentatie (informatiedocument/prospectus(achtig), contracten, inschrijfformulieren, verklaringen).
    • Compliance-ondersteuning (KYC/AML-procesontwerp, checklists, vierogenprincipe, dossiervorming).
    • Marketing & leadgeneratie (campagnes, landingspagina-advies, content, webinars, e-mailflows).
    • Onboarding support (procesbegeleiding, documentchecks, betaalinstructies, voortgangsoverzichten).
    • Aftercare/beheer (rapportages, investeerderscommunicatie, administratie-ondersteuning, klachtenafhandeling-proces).
    • Consultancy (juridisch/strategisch advies, maatwerk).
    • Templates/toolkits (modeldocumenten en invulbare formats).
  2. De exacte scope, deliverables, planning en tarieven worden vastgelegd in de overeenkomst/offerte.
  3. Obligatie Hub levert geen notariële diensten, escrow/betaaldiensten of bankdiensten, tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen via een derde partij.

6. Rolafbakening: geen beleggingsadvies, geen vergunningplichtige diensten

  1. Obligatie Hub treedt op als dienstverlener voor structurering, documentatie, marketing en procesondersteuning.
  2. Obligatie Hub verstrekt geen individueel beleggingsadvies, vermogensbeheer, orderuitvoering of andere vergunningplichtige beleggingsdiensten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en uitgevoerd door een daartoe bevoegde/vergunde partij.
  3. Informatie van Obligatie Hub is algemeen van aard en bedoeld ter ondersteuning van het proces; Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes.

7. Verplichtingen Uitgevende Partij

  1. De Uitgevende Partij staat in voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van alle aangeleverde informatie (o.a. jaarrekeningen, projectinformatie, zekerheden, risico’s, governance, UBO’s).
  2. De Uitgevende Partij is verantwoordelijk voor de inhoudelijke juistheid van de Uitgifte en de naleving van toepasselijke wet- en regelgeving die op haar van toepassing is.
  3. De Uitgevende Partij zorgt tijdig voor besluitvorming, interne goedkeuringen en (waar nodig) betrokkenheid van accountant, fiscalist, notaris en/of juridisch adviseur.
  4. De Uitgevende Partij vrijwaart Obligatie Hub voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste of misleidende informatie van de Uitgevende Partij.

8. Verplichtingen Investeerder

  1. De Investeerder is zelf verantwoordelijk voor:
    • het beoordelen van de Uitgifte, risico’s en documentatie;
    • het (laten) inwinnen van onafhankelijk financieel/juridisch/fiscaal advies;
    • het vaststellen of de investering passend is.
  2. De Investeerder levert tijdig en volledig alle KYC/AML-gegevens aan en garandeert de juistheid daarvan.
  3. Bij het niet (tijdig) aanleveren van gegevens kan deelname aan de Uitgifte worden geweigerd of vertraagd.

9. KYC/AML, integriteit en acceptatiebeleid

  1. Obligatie Hub kan KYC/AML- en integriteitscontroles (laten) uitvoeren en kan daarbij derde partijen inschakelen.
  2. Obligatie Hub mag Opdrachtgevers, investeringen of uitgiftes weigeren, opschorten of beëindigen indien:
    • KYC/AML-informatie ontbreekt of onvoldoende is;
    • er een (vermoeden van) fraude, sanctierisico, witwasrisico of reputatierisico is;
    • wet- en regelgeving dit vereist.
  3. Obligatie Hub is niet aansprakelijk voor schade door weigering/opschorting op basis van dit artikel.

10. Marketing, leads en resultaten

  1. Marketing- en leadgeneratie-inspanningen zijn inspanningsverplichtingen. Obligatie Hub garandeert geen aantal leads, conversie, funding, rendement of succes.
  2. Een “lead” is een contact dat voldoet aan de in de overeenkomst vastgelegde criteria. Verdere kwalificatie, opvolging en closing liggen bij de Uitgevende Partij, tenzij anders overeengekomen.
  3. Advertentiebudgetten (ad spend) en kosten van externe tools/platformen zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11. Onboarding support en closing

  1. “Onboarding support” betreft procesbegeleiding en administratieve/documentaire checks op basis van aangeleverde informatie.
  2. Obligatie Hub verricht geen betalingsverkeer en houdt geen gelden van Investeerders aan, tenzij expliciet en via een daarvoor bevoegde derde partij.
  3. De Uitgevende Partij blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke toewijzing, uitgifte, contractsluiting en (eventuele) notariële afwikkeling.

12. Aftercare/beheer

  1. Indien aftercare/beheer is overeengekomen, omvat dit uitsluitend de in de overeenkomst beschreven werkzaamheden.
  2. Obligatie Hub is niet verantwoordelijk voor betalingsonmacht, wanprestatie of faillissement van de Uitgevende Partij.
  3. Rapportages zijn gebaseerd op door de Uitgevende Partij aangeleverde gegevens, tenzij anders overeengekomen.

13. Templates, documentatie en gebruik

  1. Templates/toolkits en modeldocumenten zijn generiek en dienen door Opdrachtgever te worden beoordeeld op geschiktheid voor de specifieke situatie.
  2. Gebruik van templates is voor eigen risico van Opdrachtgever.
  3. Opdrachtgever mag templates uitsluitend gebruiken voor het overeengekomen doel en niet doorverkopen, sublicentiëren of openbaar maken zonder schriftelijke toestemming.

14. Tarieven, facturatie en betaling

  1. Tarieven kunnen bestaan uit (i) vaste fees, (ii) uurtarieven, (iii) abonnement/retainer, (iv) succes-/closing fee, en/of (v) lead fees.
  2. Facturatie vindt plaats conform overeenkomst (bijv. aanbetaling, termijnen, maandelijks achteraf).
  3. Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  4. Bij te late betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd en komen redelijke incassokosten voor rekening van Opdrachtgever.
  5. Obligatie Hub mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.

15. Succes-/closing fee (indien van toepassing)

  1. Indien een succes-/closing fee is overeengekomen, is deze verschuldigd bij het bereiken van de in de overeenkomst omschreven trigger (bijv. ontvangst van investeringsgelden door Uitgevende Partij of definitieve toewijzing).
  2. De berekeningsgrondslag (opgehaald bedrag, staffels, minimumfee) staat in de overeenkomst.

16. Looptijd, opzegging en beëindiging

  1. Overeenkomsten voor bepaalde tijd eindigen van rechtswege, tenzij verlengd.
  2. Doorlopende diensten (beheer/retainer) zijn opzegbaar met een opzegtermijn van 1 maand tegen het einde van de maand, tenzij anders overeengekomen.
  3. Obligatie Hub mag de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij:
    • ernstige tekortkoming die niet binnen redelijke termijn is hersteld;
    • (vermoeden van) fraude of schending van integriteitsregels;
    • faillissement, surseance of liquidatie van Opdrachtgever.
  4. Bij beëindiging blijven reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.

17. Klachtenprocedure

  1. Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via workspace@cfntotaal.com.
  2. Partijen spannen zich in om klachten in overleg op te lossen.

18. Geheimhouding

  1. Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst.
  2. Uitzonderingen gelden voor informatie die publiek is, rechtmatig van derden is verkregen of op grond van wet- of regelgeving moet worden verstrekt.

19. Intellectuele eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Obligatie Hub ontwikkelde materialen (templates, teksten, formats, methodes, rapportages) blijven bij Obligatie Hub, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Opdrachtgever krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor interne toepassing voor het overeengekomen doel.

20. Privacy en AVG/GDPR

  1. Partijen verwerken persoonsgegevens conform de AVG/GDPR.
  2. Voor zover Obligatie Hub als verwerker optreedt, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst of gelden de daarin opgenomen afspraken.
  3. Obligatie Hub mag persoonsgegevens verwerken voor KYC/AML, compliance, uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
  4. Opdrachtgever garandeert dat zij bevoegd is persoonsgegevens aan Obligatie Hub te verstrekken.

21. Aansprakelijkheid

  1. Obligatie Hub is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot €15.000 per gebeurtenis, met een maximum van €15.000 per jaar.
  3. Obligatie Hub is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, gemiste kansen, of schade door bedrijfsstagnatie.
  4. Obligatie Hub is niet aansprakelijk voor:
    • beslissingen van Uitgevende Partij of Investeerder;
    • (niet-)succes van de Uitgifte;
    • handelen/nalaten van derden (platformen, banken, notarissen, compliance providers);
    • onjuistheden in door Opdrachtgever aangeleverde informatie.
  5. Iedere vordering verjaart na 12 maanden na het ontstaan van de schade.

22. Beleggings- en risicowaarschuwingen

  1. Investeren in obligaties brengt risico’s mee, waaronder (niet-limitatief) verlies van (een deel van) de inleg, illiquiditeit, uitstel van rente/aflossing en faillissementsrisico.
  2. Rendementen uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.
  3. Investeerders dienen de documentatie zorgvuldig te lezen en zo nodig onafhankelijk advies in te winnen.

23. Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van Obligatie Hub waardoor nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk is.
  2. Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de overmacht langer dan 30 dagen duurt, mogen partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

24. Wijziging voorwaarden

  1. Obligatie Hub mag deze AV wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden vooraf bekendgemaakt.
  2. Bij wezenlijke wijzigingen mag Opdrachtgever de overeenkomst voor doorlopende diensten opzeggen per ingangsdatum van de wijziging.

25. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

26. Slotbepalingen

  1. Indien een bepaling nietig/vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen in stand. Partijen vervangen de bepaling door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.

Deze AV zijn opgesteld op 11-02-2026